10 chaves que definem o consumidor sênior: suporte digital, adequado e financeiro para sua família

DEZ 12, 2021

Pepa Montero - 65Ymás.com. Confira matéria original aqui.

Foto: BIGSTOCK

O II Barômetro do Consumidor Sênior, elaborado pela Fundação MAPFRE ( @fmapfre ), pela primeira vez com a colaboração do Google, faz radiografias dos hábitos de consumo dos maiores de 55 anos, segmento da população que atualmente é composto por 15,8 milhões de espanhóis, dotados de grande compra e poder do consumidor, os vastos proprietários maioria dos activos imobiliários, e cuja expectativa de vida elevada e boas condições de saúde torná-los protagonistas do take-off da prata economia. prata).

Durante a apresentação deste estudo, Juan Fernández Palacios, diretor do Centro de Pesquisa Ageingnomics da Fundação MAPFRE, e Iñaki Ortega, codiretor do Barômetro, destacaram que os idosos têm saúde e qualidade de vida para continuar contribuindo com seu talento para a sociedade, o trabalho e consumo. “Esta é uma geração que vai liderar o consumo e as tendências do mercado mundial de bens e serviços. A realidade revelada neste estudo afasta-se dos clichês negativos sobre esta faixa etária e ajuda a acabar com o preocupante preconceito etário”, sublinharam.

Estas são as 10 chaves que caracterizam a população sênior espanhola:

1.- Um em cada dois salva todos os meses

Um em cada dois consumidores seniores consegue poupar todos os meses, concretamente, 48%, embora este ano tenha havido uma ligeira diminuição no que diz respeito aos resultados obtidos no 1.º Barómetro do Consumidor Seniores. Os percentuais de poupança dos idosos que poupam são estáveis, predominando os que poupam entre 10% e 30%. Apesar da crise, 64% (60% em 2020) não acreditam que a sua situação económica vá piorar.

2.- Quase metade ajuda a família com dinheiro

Fonte: II Senior Consumer Barometer

43% dos maiores de 55 anos pesquisados ​​neste Barômetro ajudam familiares ou pessoas de seu círculo próximo, aumentando a porcentagem em função do tamanho do habitat e do nível de estudos. 67% destas ajudas são produzidas todos os meses, estando 28% em situação de dependência.

3.- Eles mantêm o poder de compra apesar da pandemia

A crise econômica e de saúde causada pelo coronavírus não alterou estruturalmente a base de consumo dos idosos espanhóis. Aspectos estruturais múltiplos, como o número de rendas por domicílio (1,66), o pagamento de hipotecas / empréstimos (28%), o percentual de idosos com planos de previdência contratados (24%) e com seguros (98%) permanecem estáveis ​​com relação até o ano de 2020.

4.- Mercado de trabalho e aposentadoria

Fonte: II Senior Consumer Barometer

87% não consideram sua experiência ou conhecimento valorizado no mercado local. Por outro lado, quando questionados sobre a aposentadoria, 58% afirmam que já se aposentaram ou pensam que irão se aposentar no momento desejado. Um aspecto digno de nota é que apenas 15% iniciaram a preparação para a aposentadoria antes dos 40 anos e 44% aos 55 anos. Em ambos os casos, com bastante atraso em relação à prática habitual noutros países vizinhos.

5. Eles gastam mais em moradia e energia do que em alimentação

Fonte: II Senior Consumer Barometer

O maior gasto dos seniores espanhóis em 2021 é habitação e energia, superando a alimentação, que era a primeira em 2020. Além disso, a tendência é acentuada no futuro, já que 58% acreditam que em 2022 gastarão mais com habitação e energia, comparativamente para 21% que acreditam que o farão em transporte e mobilidade.

6. Eles não planejam mudar de casa

58% têm certeza de que não querem mudar de residência no futuro, embora este II Barômetro detecte um aumento no número de idosos indecisos sobre o assunto (15%). Entre os mais jovens (55 a 59 anos), 54% dos entrevistados não planejam morar sempre na casa atual.

Dentre as diferentes opções, o coliving se destaca como o modelo mais aceito, já que 34% o veem como uma opção.

7. Oito em cada 10 viajarão em 2022

Os idosos reduziram suas viagens durante 2021 devido à situação de pandemia, mas planejam recuperar seus hábitos turísticos no próximo ano. Assim, 8 em cada 10 dizem que viajarão nos próximos meses. Antes da pandemia, 82% viajavam para lazer ou turismo todos os anos, embora em 2021 apenas 69% o fizessem. Olhando para 2022, as viagens nacionais intercomunitárias se destacarão (63%).

8. Dez milhões de idosos estão na internet

A tecnologia salva vidas e, durante a pandemia, ela provou seu valor. De facto, o número de pessoas com mais de 55 anos com presença na Internet aumentou durante estes meses de mobilidade e cumprimento de restrições. Em 2017, em Espanha havia 6,2 milhões de seniores com atividade na Internet. Desde então, esse número aumentou para 10 milhões, estando presente em plataformas como Amazon, Google Maps, Tripadvisor e Spotify, entre outras.

9. Seis em cada 10 são relatados em canais online

As conclusões do II Barômetro MAPFRE são conclusivas: 6 em cada 10 idosos lêem as notícias nos canais online e, de fato, 100% dos que são digitais lêem online. Como pode ser visto nos dados do Google, é 40% mais provável encontrar uma pessoa atualizada com as últimas notícias online hoje entre aqueles com mais de 55 anos de idade do que no restante das idades. Quase quatro em cada dez idosos mantêm esse hábito.

10. Eles apostam na sustentabilidade, sem pagar mais

Os grandes espanhóis acreditam que os bancos e as seguradoras, as empresas em geral, devem liderar a transição para um modelo mais sustentável, mas não querem pagar mais por isso. Especificamente, 64% acreditam que bancos e seguradoras deveriam dar tratamento preferencial a empresas e projetos sustentáveis. Os 56% estão dispostos a impedir o mau comportamento de marcas de consumo corporativo, enquanto apenas 35% é favorável a arcar com os custos dessa transição verde.